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A comitiva com os 19 integrantes da 1ª Missão Pela Qualidade, ação desenvolvida pela Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha e o Comitê Regional da Qualidade RS Vale do Sinos, está percorrendo sete paises da Europa. Entre os objetivos está o de proporcionar oportunidade de estudo e conhecimento de práticas realizadas em empresas europeias reconhecidas pela Gestão da Qualidade. A Missão está percorrendo a França, Bélgica, Holanda, Alemanha, República Tcheca, Áustria e Itália.
De acordo com o vice-presidente de Qualidade e Competitividade da ACI, David Paludo, também presidente do Comitê Regional, as visitas estão sendo muito proveitosas. "Os membros do Comitê da Qualidade buscam identificar as melhores práticas de gestão dessas grandes organizações e, num trabalho de Benchmarking, no retorno ao Brasil, serão disseminadas entre as diversas empresas associadas à ACI-NH/CB/EV, bem como empresas participantes do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade (PGQP)", enfatizou ele, após a visita realizada na Regional Distribution Philips Lighting Distribution, na capital francesa, onde foram recebidos pelo Ceo (Chief Executive Officer - diretor geral) Robert Carnier. "Realizamos uma visita na organização e conhecemos todo o processo logístico, daquele que é o maior centro de distribuição da Philips na Europa e participamos de uma palestra com Ceo Carnier", complementa a diretora Administrativa-Financeira da ACI, Karin Wide Schwartzhaupt.
Já em Bruxelas, na Bélgica, foi realizada a visita na EFQM (Fundação Europeia de Gestão da Qualidade), onde receberam toda a explanação sobre o sistema de premiação europeia. "Foram trocadas muitas ideias que contribuirão para o aprimoramento do sistema do PGQP", salienta David Paludo. Na visita à TNT, em Amsterdan, na Holanda, os resultados foram igualmente enriquecedores. "Mostrou a grandeza da empresa na Holanda. Ela é a agente credenciada pelo governo para atuar como empresa de correios. Tivemos uma palestra com representantes da empresa e depois visitamos o complexo de 45 esteiras de 220 metros de comprimento cada uma. Nestas esteiras é feito o processamento de cerca de 17 mil cartas por hora em cada uma", observa Karin Schwartzhaupt.
A Comitiva, ao final de cada visita, entrega uma pasta da ACI com uma carta de apresentação e agradecimento, da entidade e do Comitê Regional. A Missão segue para a Alemanha, nas empresas Hamburg Hafen, Volkswagen, BMW e Kadewe. Depois rumam para conhecer a Charles University (República Tcheca), Prefeitura de Innsbruck (Áustria), Nice For You (Itália), Marchiol S.P.A (Itália) e Certiquality (Itália). O retorno para Novo Hamburgo está previsto para o dia 25 de abril. A ação faz parte das atividades desenvolvidas pelos 90 anos da ACI-NH/CB/EV.
Fonte: De Zotti - Assessoria de Imprensa
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